Случай, который перевернул отпуск мечты в настоящий кошмар, произошёл с семьей Соловьевых. Уже собрав чемоданы и купив билеты в солнечный Таиланд, они столкнулись с непреодолимой преградой на паспортном контроле: «Выезд запрещён».
Всё началось в декабре 2022 года, когда Александр Соловьёв оплатил тур для своей семьи стоимостью 331 500 рублей. Однако в марте 2023 года, при попытке вылететь, его жена оказалась под запретом на выезд из страны. В базе пограничников указано, что женщина является банкротом, но этот статус был снят еще несколько месяцев назад, а информация в государственных системах продолжала оставаться устаревшей.
Как ошибка затянула семейный отпуск
Проблема коренилась в халатности секретаря суда, долго не отправлявшего важные документы, которые подтверждали снятие запрета. Этот простой, на первый взгляд, недочёт стал причиной финансового кризиса и разочарования для всей семьи.
Туроператор смог вернуть лишь 18 000 рублей, а авиакомпания вообще отказалась возмещать затраты. Решив отстоять свои права, Александр обратился в суд, требуя возмещения ущерба более чем на 400 000 рублей с целого ряда ответчиков, включая Минфин, судебный департамент и пограничников.
Судебные разбирательства и решение Верховного суда
Первоначально суд признал вину секретаря и указал, что убытки должна покрыть Судебная департамент. Однако в апелляционной и кассационной инстанциях решили иначе, утверждая, что правосудие находится под защитой, и ответственность в этом случае неуместна.
Верховный суд в дальнейшем кардинально изменил подход к этому делу. Он отметил, что отправка документов — это не правосудие, а организационная функция, за которую государство должно нести ответственность, как за действия своих работников. Верховный суд подчеркнул: ошибки в работе судов не должны быть скрыты под защитой правосудия.
Значимость и последствия решения
Это решение имеет несколько важных последствий:
- Для граждан: появляется возможность требовать компенсацию даже в случаях, когда вина конкретного судьи не была установлена.
- Для государства: это сигнал, что каждый чиновник, в том числе и из судебной системы, несёт ответственность за свои действия.
История семьи Соловьевых напоминает о том, как важна каждая деталь, ведь даже самая безобидная ошибка может дорого стоить. Решение Верховного суда — это шанс на более справедливые отношения между гражданами и государством, когда ошибки не будут стоить мечты о гладком отдыхе.
