В Дегтярске, Свердловская область, житель столкнулся с настоящей атакой со стороны микрофинансовой организации (МФО), которая в течение двух месяцев без усталости звонила и отправляла ему SMS-сообщения более 170 раз. Вместо того чтобы показать заботу о клиенте, такая практика, наподобие телефонного терроризма, стала для него настоящим кошмаром. Постоянные звонки не прекращались до тех пор, пока не вмешалась Федеральная служба судебных приставов, которая положила конец этому беспределу, пишет Дзен-канал "SM Юрист".
Кассовый удар: 100 тысяч штрафа для МФО
Организация, решившая, что столь агрессивные методы взыскания долгов приемлемы, была оштрафована на 100 тысяч рублей. Хотя эта сумма может показаться для них небольшой, более чем символично, что подобные действия привели к наказанию. Данный случай стал прецедентом, показывающим, что закон действительно работает, и у должников есть права.
Как остановить беззаконие в микрофинансах?
ФССП четко разъяснила: действия подобного рода противоречат законным нормам. Пострадавший мужчина смог доказать, что не обязан мириться с бесконечными звонками от коллекторов. Теперь он имеет возможность не только вздохнуть с облегчением, но и обратиться в суд за компенсацией морального ущерба. Хотя такие суммы, вероятно, будут относительно небольшими, важно, что должники смогут добиваться справедливости.
МФО с человеческим лицом
Несмотря на негативный имидж, некоторые микрофинансовые организации предпринимают шаги к более цивилизованному подходу. Например, такие компании как Екапуста, Веббанкир и Мани Мен стремятся предлагать реструктуризацию долгов и программы лояльности, часто избегая давлений и угроз. Эти компании показывают, что микрофинансирование может иметь более гуманный подход.
