В Волгограде произошел интересный случай: женщина, получившая смс с сообщением о якобы одобренном кредите, решила добиваться справедливости в суде. В результате банк выплатил ей более 21 тысячи рублей.
Непредвиденные уведомления о кредите
С момента получения первого сообщения, в телефон женщины начали приходить регулярные уведомления об одобренных кредитах, которые она никогда не запрашивала. Это насторожило ее, и она обратилась в банк для выяснения обстоятельств.
В ходе внутренней проверки выяснилось, что еще в 2016 году на имя гражданки была оформлена кредитная заявка без её согласия. Более того, данные были направлены в три кредитных бюро, что отразилось на ее кредитном досье.
Долгий путь к справедливости
Чтобы устранить ложные сведения из своей кредитной истории, женщине пришлось преодолеть множество инстанций, включая обращения в Центральный банк и Администрацию Президента. После всех попыток восстановить честное имя, она подала иск против банка, требуя компенсацию за моральный вред.
Результаты судебного разбирательства
Суд признал, что банк нарушил законы, касающиеся обработки персональных данных. В итоге женщине была назначена компенсация в размере 5 000 рублей за моральный вред и 16 286 рублей за транспортные расходы, так как ей пришлось часто ездить в Москву для подачи своих жалоб. Об этом сообщили в пресс-службе судов Волгоградской области, сообщает Дзен-канал "Юридическая консультация".
