Вопрос о социальных выплатах, которые не были получены пенсионерами, стал актуальным для многих граждан. Примером может служить история Аллы Петровны, которая, находясь в преклонном возрасте, не знала о положенных ей доплатах на протяжении семи лет. Об этом пенсионерка узнала лишь в мае 2021 года, когда обратилась в органы социальной защиты.
Справедливость в руках закона
Как выяснилось, с 2014 года Алла Петровна не получала выплаты, на которые имела право, только потому, что ей не объяснили процесс. Верховный суд Российской Федерации признал эту ситуацию несправедливой и встал на сторону пенсионерки. Это решение подчеркивает важность информирования граждан о их правах и социальных гарантиях.
Позиция Верховного суда и необходимость информирования
Согласно статье 16 Гражданского кодекса Российской Федерации, пенсионеры, не получившие свои положенные суммы, могут обратиться в суд для возмещения. В новом Обзоре судебной практики Верховный суд обратил внимание на обязательства администрации информировать пожилых людей о мерах социальной поддержки.
В частности, судебная практика показала, что:
- Органы социальной защиты обязаны разъяснять гражданам меры поддержки.
- Если человек не знает о своих правах, это следует считать виновностью администрации.
- Право на взыскание недополученных выплат подтверждено, и дела должны пересматриваться.
Ключевые моменты и рекомендации
В рамках данной ситуации эксперты подчеркивают, что:
Поскольку многие пенсионеры не знают о своих правах, важно самостоятельно проверять информацию. Портал «Госуслуги» предоставляет возможность узнать о всех положенных выплатах, а обращение в местный социальный отдел может помочь прояснить ситуацию с льготами.
