С 1 марта 2026 года в России вступает в силу важный закон, который изменит подход к цифровым подпискам и защитит права потребителей. Согласно новым правилам, онлайн-сервисы не смогут автоматически продлевать подписки и списывать средства без явного согласия пользователей.
Что изменится для пользователей?
Этот законопроект был предложен депутатом Госдумы Антоном Немкиным и направлен на защиту россиян от неожиданных списаний после отказа от услуг или смены банковских реквизитов. Теперь пользователи смогут быть уверены, что их деньги не будут списываться за ненужные услуги.
Кто подпадает под действие новых правил?
Под действие новых норм попадают все цифровые платформы: это и стриминговые сервисы, и мобильные приложения, и онлайн-курсы, и маркетплейсы. Каждая из этих категорий теперь обязана будет получать четкое согласие пользователей перед любыми списаниями.
Что об этом думают эксперты?
Эксперты, такие как адвокат и член Совета Московского областного отделения Ассоциации юристов РФ Даниил Черных-Аипов, подчеркивают, что инициатива позволяет пользователям сохранять контроль над своими финансами в цифровом пространстве. Если потребитель удалит свою банковскую карту из приложения, сервисы больше не смогут списывать с нее средства.
Таким образом, новый закон обещает создать более доверительные и открытые отношения между бизнесом и клиентами, что, несомненно, позитивно скажется на уровне удовлетворенности пользователей услугами цифровых платформ.
