В условиях новых реалий, россияне, вернувшиеся из заграничных поездок, начинают испытывать трудности с мобильной связью. Как сообщает издание inkazan.ru, по новым правилам, операторы связи ужесточили процесс верификации абонентов, что провоцирует ряд сложностей.
Проблемы с доступом к связи
После возвращения на родину, пользователи стали заметно чаще сталкиваться с ограничениями. Чтобы продолжить пользоваться услугами связи, необходимо пройти процедуру верификации, которая чаще всего требует получения SMS от оператора. Однако в некоторых регионах услуга связи может быть отключена по соображениям безопасности, что затрудняет процесс верификации. Также подключение к общественным Wi-Fi сетям может оказаться проблематичным.
Реакция операторов связи
По информации от того же источника, пока только две компании, «Билайн» и «Мегафон», уведомили своих клиентов о временной блокировке карт абонентов. В «Билайне» временные ограничения позволяют осуществлять доступ к сайту и мобильному приложению оператора, а также пользоваться голосовыми вызовами. В свою очередь, «Мегафон» отметил, что они учитывают особенности работы сети в пограничных зонах России, что тоже сказалось на возможности активации услуг.
Ожидания пользователей
Интересно, что редакция inkazan.ru решила выяснить, сколько пользователей сталкивается с проблемами разблокировки связи и насколько оперативно она восстанавливается. Пока ни «Билайн», ни «Мегафон» не предоставили четких ответов на эти вопросы, что вызывает беспокойство среди клиентов.
Кроме того, известно, что в рамках эксперимента уже активно вводятся новые методы подтверждения возраста через МАХ на кассах самообслуживания в десяти регионах России. Это еще один признак того, как меняются правила взаимодействия с пользователями в различных сферах.































