Государственная Дума России завершила рассмотрение поправок к Федеральному закону "О защите прав потребителей", направленных на упрощение механизма аннулирования автоматических платежей за подписки. Теперь пользователи смогут без лишних трудностей отказываться от ненужных услуг, включая ситуации, когда подписки были оформлены без их согласия, сообщает Дзен-канал "Ferra.ru".
Новые правила для поставщиков услуг
Согласно принятым изменениям, поставщики услуг будут обязаны немедленно прекращать автоматические списания средств с банковских счетов пользователей, как только они получат запрос на отмену подписки. Председатель Госдумы Вячеслав Володин подчеркнул, что эти меры призваны усилить правовую защиту граждан от несанкционированного списания денежных средств.
Поддержка потребителей
Кроме того, новые поправки обязывают поставщиков услуг обеспечивать возможность для потребителей отзывать ранее предоставленные данные своих банковских счетов. Теперь запросы об отзыве можно будет подавать и в электронной форме, что значительно упростит процесс для пользователей.
Зачем это нужно?
- Защита прав потребителей: Потребители получат больше контроля над своими финансами и смогут избегать нежелательных расходов.
- Электронные запросы: Упрощение процедуры через интернет существенно сэкономит время и усилия пользователей.
Такое нововведение открывает новые горизонты для защиты прав граждан и способствует формированию более ответственного отношения со стороны поставщиков услуг.