В последнее время многие водители сталкиваются с весьма неприятной ситуацией: они получают штрафы за совершение нарушений, которых никогда не допускали. Одна из таких историй привлекла внимание и наглядно показывает, как низкое качество автоматизированных систем может негативно сказаться на жизни обычных граждан.
Сюрприз из приложения
Обычный день для водителя превратился в кошмар, когда, открыв приложение «Госуслуги», он наткнулся на штраф за выезд на встречную полосу. Штраф был немаленьким — 5000 рублей и угроза лишения прав при повторном нарушении. Автомобиль — его, номер тоже совпадал. Но, как позже выяснится, это было лишь началом путаницы.
Локация, где якобы произошло нарушение, находилась за много километров от него, в то время как он был занятый делами на другом конце города. Все это время у него было множество подтверждений — от переписки до видеозвонков.
Недостатки системы распознавания
Первоначально водитель предположил, что произошел сбой в системе. Однако, изучив фото нарушения, он был удивлён: на изображении была запечатлена машина, совершенно идентичная его. Цвет, марка, модель и даже видимые номера выглядели очень схоже, но при детальном рассмотрении одна из цифр была искажена. Это означает, что камера могла спутать буквы и цифры, и в результате на базе данных оказался автомобиль с аналогичным номером, но совершенно другим владельцем.
В некоторых случаях качество фотографий, сделанных старыми камерами, оставляет желать лучшего. Нечеткий объектив и плохое освещение могут привести к ошибкам, из-за которых невиновные водители оказываются «нарушителями».
Что делать в случае ошибки
Получить такой штраф — это еще не конец. Водители, столкнувшиеся с подобной проблемой, могут воспользоваться следующим алгоритмом:
В конечном итоге, после подачи жалобы, штраф был аннулирован, по всей видимости, из-за ошибки системы. Важно помнить, что автоматизация может ошибаться. Не стоит игнорировать полученные штрафы и нужно отстаивать свои права, если вы уверены в своей правоте.