Операторы связи vs. мессенджеры: начинается битва за умы пользователей

Операторы связи vs. мессенджеры: начинается битва за умы пользователей

В последние месяцы становится все более очевидным, что операторы связи, такие как МТС, "Мегафон", "Билайн" и Т2, всерьез обеспокоены уменьшением своего влияния на рынок голосовых звонков. Они предложили радикальную меру: ограничить использование голосовых вызовов через мессенджеры. Эта идея всплыла во время стратегической сессии, посвященной развитию связи, и убедительные аргументы операторов вызвали общественный резонанс, пишет Дзен-канал "SM Юрист".

По мнению представителей операторов, внедрение такого запрета поможет решить несколько задач одновременно:

  • Вернуть пользователей к традиционной голосовой связи, что может привести к увеличению доходов компаний.
  • Избежать угрозу блокировки мессенджеров, сняв таким образом претензии со стороны властей.
  • Снизить уровень телефонного мошенничества, активно использующего современные технологии.
  • Но все начинается с того, что операторы жалуются на растущие расходы на оборудование и инфраструктуру, обусловленные экономическими санкциями. В условиях повышения мобильного трафика и замедления интернета в крупных городах они не могут поднять тарифы, и борьба за финансовую стабильность становится актуальной. При этом появляется инициатива банков переложить часть ответственности за мошеннические звонки на самих операторов связи.

    Экономика и стратегия

    Мошенники находят новые пути для обмана, и правительство активно продвигает идею использования отечественных сервисов. Тем не менее, традиционные голосовые вызовы продолжают испытывать давление: пользователи все чаще предпочитают общение через интернет. Доходы операторов из-за новых форматов связи начали падать, так как многие абоненты выбирают пакеты с безлимитным интернетом и звонками, что затрудняет прозрачное понимание реальных финансовых потоков.

    Финансовый интерес за маской заботы

    Тем не менее, экспертное мнение указывает на то, что борьба с мошенниками скорее служит претекстом, нежели реальной причиной. Хотя случаи мошенничества через мессенджеры существуют, они не так распространены. Основная цель операторов заключается в том, чтобы увеличить свои доходы за счет пользователей. Если значительная часть звонков действительно переместится в отечественные мессенджеры, проблема операторов все равно не будет решена, поскольку некоторые пользователи останутся верными привычным, но зарубежным сервисам.

    На текущий момент инициатива операторов не получила поддержки со стороны Минцифры, однако обсуждения уже идут. В Госдуме мнения разделились: одни согласны с тем, что нужно поддерживать отечественные мессенджеры, другие напоминают о том, что для многих граждан именно такие звонки являются единственным способом связи с близкими за границей.

    Источник: SM Юрист

    Лента новостей