В Красноярске прошла «Российская креативная неделя – Сибирь». Одна из сессий была посвящена использованию мессенджера Макс в социальной сфере и бизнесе.
Заместитель министра цифрового развития Красноярского края Дмитрий Хорунов рассказал о возможностях национального мессенджера для решения разных задач. В своем выступлении он отметил, что в крае создано более 2,4 тыс. региональных каналов различных ведомств и учреждений в мессенджере МАХ с общей аудиторией свыше 600 тысяч подписчиков. Работают более 300 чат-ботов для жителей региона.
Среди них:
«СвязьБот Красноярский край». Он позволяет узнать покрытие связью на всей территории края;
«Электронная очередь в дошкольные образовательные учреждения Красноярского края» – сервис для отслеживания очереди в детский сад;
«Своих не бросаем» – бот для поддержки участников специальной военной операции и их семей;
«Здравоохранение Красноярского края» – позволяет записаться на приём к врачу, выбрать поликлинику, специалиста и удобное время;
«Про СИМ Красноярск» – чат-бот для подачи жалоб на нарушения правил использования средств индивидуальной мобильности, в первую очередь, электросамокатов;
«Лучше знать» – чат-бот психологической поддержки для подростков и многие другие полезные сервисы.
Отметим, что разработка и внедрение цифровых сервисов для взаимодействия граждан с государством является важной задачей региональных проектов «Цифровые платформы» и «Цифровое государственное управление» нацпроекта «Экономика данных».
#минцифры24 #цифровоеразвитие #нацпроектыРФ #цифровоегосударственноеуправление #цифровыеплатформы #экономикаданных
