Продавец вернет жителю Минусинска 116 тысяч рублей за неисправный телефон
Летом прошлого года житель Минусинска приобрел у ООО «НИКАС» смартфон за 52 тысячи рублей. Но при первом его использовании выявился недостаток — телефон не распознавал SIM-карту.
Покупатель обратился к продавцу, и телефон отправили на проверку качества, но вернулся он с той же проблемой. Во второй раз магазин просто отказался безвозмездно устранять дефект.
Официальная претензия с требованием вернуть деньги за некачественный товар не была получена магазином, поэтому потребитель остался без ответа.
Специалисты Управления Роспотребнадзора оказали пострадавшему помощь в судебной защите. Суд принял решение взыскать с ООО «НИКАС» в пользу покупателя почти 116 тысяч рублей, из них:
* 51 999 рублей — стоимость телефона,
* 15 079 рублей — неустойка,
* 3 000 рублей — моральный вред,
* 35 039 рублей — штраф,
* 10 654 рубля — иные расходы.
Решение суда вступило в законную силу, сообщили в надзорном ведомстве.
