44 звонка поступили на горячую линию по смене УК в Красноярске
Горячую линию создали по поручению мэра Сергея Верещагина.
Специалисты провели 44 телефонные консультации. Большинство звонков — 29 — касались именно процедуры замены управляющей организации. Жителям разъясняли порядок действий, оформление документов и расчет сроков.
— Часто звонившие просили посоветовать конкретную управляющую компанию. Однако такие консультации сотрудники центра предоставлять не могут, — пояснили в департаменте городского хозяйства и транспорта.
Специалисты могут подсказать, как выбрать УК, где найти информацию об организациях и на что обратить внимание. Остальные звонки были связаны с платежами, перепланировками, тарифами и работой сайтов ЖКХ.
Центр работает по телефону 228-21-30 в будни с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00). Инициатором смены УК может выступить любой собственник, в том числе через портал «Госуслуги».
