Красноярцам рассказали, что делать с некачественными продуктами в сервисах доставки
В праздничные дни многие заказывают еду с доставкой, но могут возникать вопросы по качеству и срокам. Специалисты Роспотребнадзора разъяснили основные права потребителей.
Если заказ задержали, можно подать письменную претензию исполнителю — неустойка не превышает стоимость заказа. При предоплате требуют возврата денег в течение 10 дней.Если блюдо не соответствует описанию, потребитель вправе требовать исправления, нового блюда или возврата денег. Изготовитель обязан предоставлять точную информацию о составе и качестве еды.
Как проще всего решать спорные ситуации, читайте в статье.
