Необычная ситуация произошла в одном из российских банков, который стал на защиту своих интересов вместо поддержки клиента. Пенсионер, получающий ежемесячные выплаты как пострадавший от радиации в результате аварии на Чернобыльской АЭС, столкнулся с проблемой: банк произвёл списание средств с его пенсионной карты по исполнительному листу, пишет Дзен-канал "Просто о сложном".
Гражданин обратился с требованием вернуть деньги, так как они являются защищенной выплатой, освобожденной от взыскания по закону. Однако банк не согласился и отказал в удовлетворении запроса пенсионера. Не нашедший выхода, пенсионер решил отстоять свои права в суде.
Судебные прений и решение кассации
Изначально суд поддержал позицию банка, однако справедливость восторжествовала в кассационной инстанции. Суд, пересматривая дело, напомнил о том, что именно банк несёт ответственность за контроль над соблюдением правил списания средств, начиная с 1 июля 2020 года.
В этом контексте банки теперь обязаны учитывать параметры, установленные статьями 99 и 101 Закона об исполнительном производстве, чтобы корректно производить расчеты по взысканиям. В данном случае банк не смог предоставить доказательства, что он правильно произвёл расчёт суммы, подлежащей взысканию, а также необходимые документы, подтверждающие законность своих действий. Это стало отправной точкой для доказательства незаконности его действий.
Ответственность финансовых учреждений
Таким образом, действие банка признали неправомерным, что ставит под сомнение его надежность и благонадёжность в глазах клиентов. Важно помнить, что в подобной ситуации функционирование финансовых учреждений должно быть направлено на защиту прав и интересов граждан, особенно уязвимых категорий населения.
Эта ситуация стала ещё одним напоминанием о необходимости усиленного контроля над правомерностью действий банков и о том, что финансовые учреждения должны не только обеспечивать услуги, но и быть социально ответственными.
