Житель Красноярского края пожаловался на недобросовестную продажу козы
Мужчина приобрёл животное у частного лица, однако вместо обещанного литра молока коза выдает всего 500 мл. Теперь он хочет вернуть ее бывшему владельцу и вернуть деньги — 10 тысяч рублей, уплаченных за покупку.
Что говорит закон?
Специалисты Роспотребнадзора разъяснили, что в данном случае Закон о защите прав потребителей не распространяется на возмездные отношения межу физическими лицами. Такие споры могут быть рассмотрены только в рамках гражданского законодательства, согласно Гражданскому кодексу РФ.
Первый шаг пострадавшего — обратиться с претензией к продавцу. Если стороны не смогут договориться, спор придётся решать в суде.