Норильчанка объявила войну владельцу магазина из-за расстрескавшихся кроссовок за 2700 рублей
Жительница Норильска приобрела кроссовки в местном магазине. Девушка проносила обувь неделю и обувь пошла трещинами, на подошве образовалась вмятина.
Норильчанка попыталась решить проблему мирным путём, пошла к продавцу и попросила вернуть деньги, но получила отказ.
Тогда покупательница пошла в Роспотребнадзор и в ведомстве ей помогли составить исковое заявление в суд.
Узнав об этом, индивидуальный предприниматель решил урегулировать конфликт до суда и вернул потребителю денежные средства в размере 2700 рублей, - пишет ведомство.
Если бы девушка все же обратилась в высшую инстанцию, она бы смогла отсудить и компенсацию морального ущерба.
Поэтому предпринимателям рекомендуют научиться договариваться с клиентами. Подборку итогов потребительских судебных заседаний дали здесь.
Фото: Shedevrum
