Красноярцам пришлось покупать новые билеты после задымления в автобусе
«29.01 в 08.30 часов пассажиры автобуса №9 на пр. Красноярский рабочий почувствовали запах гари внутри всего салона. Задымление. После чего самостоятельно покинули автобус в связи с собственной безопасностью. Температура на улице: -28 градусов. Кондуктор другого автобуса №9 не принимал купленные в задымленном автобусе билеты.Кондуктор в другом автобусе номер №9 обязал всех приобрести новые билеты и указал на то, чтобы люди сами решали вопрос о возврате билета по задымленному сломанному автобусу», – делится подписчик.
В департаменте горхозяйства и транспорта сообщили, что у автобуса заклинило колодки, поэтому произошло небольшое задымление:
«Пассажирам предоставили другой транспорт. Все средства в таком случае людям должны вернуть, если они едут по социальной карте или за наличный расчет. Если расплачивались банковской картой, значит, нужно написать заявление и вернут деньги по заявлению.В следующем автобусе должны были либо зачесть эти билеты, если они ехали по социальной карте или за наличные. Те, кто платил банковской картой, должны были расплатиться второй раз, а те деньги им вернут по заявлению».
В подобных ситуациях пассажиры могут обратиться в «Красноярскгортранс» по номеру 2568400.
#говоринатвк
