Возьмите на заметку – пригодится, если в вами случится что-то подобное.
Норильчанка приобрела кроссовки. Однако уже через неделю на обуви образовались трещины, а в подошве появилась вмятина. Носить их стало невозможно.
Женщина попыталась вернуть бракованный товар в магазин, продавец отказалась в категоричной форме со словами: «кроссовки не порвались, а потрескались за неделю и это нормально».
И тогда потребитель обратилась в Роспотребнадзор. Ей помогли составить исковое заявление в суд. Узнав об этом, предпринимательница решила не доводить дело до крайности и вернула 2,7 тысяч рублей.
