Жители края направили через платформу обратной связи более 18,5 тысяч сообщений

В сентябре через цифровой сервис жители Красноярского края отправили 18 672 сообщения делились предложениями и оставляли свои вопросы.

А с начала года ПОС использовали уже более 132 тысяч раз.

Какие темы волновали жителей чаще всего?

Здравоохранение 8,5 тысяч обращений.

Автомобильные дороги 1 653.

Состояние многоквартирных домов 1 210.

Благоустройство и вывоз мусора более 2 тысяч обращений.

Реальные примеры, когда обращения помогли:

В Красноярске после сообщения жителя специалисты устранили загрязнения со скамьи на остановке Жар-птица в направлении Солнечного.

На улице Калинина после обращения жителя администрация Октябрьского района организовала покос высокой травы возле дороги к детскому саду и жилым домам.

Как оставить обращение?

Через портал Госуслуг;

В приложении Госуслуги. Решаем вместе;

Через виджеты в соцсетях ВКонтакте и Одноклассники;

На сайтах органов власти и государственных учреждений.

После отправки обращения его статус можно отслеживать в личном кабинете. Стандартный срок ответа до 30 дней, но если проблему можно решить быстрее, специалисты устранят её раньше.

Напомним, что ПОС продолжает развиваться в рамках нацпроекта Экономика данных как удобный цифровой канал связи жителей с органами власти.

#минцифры24 #цифровоеразвитие #нацпроектыРФ #цифровоегосударственноеуправление #цифровыеплатформы #экономикаданных