В рамках Первого Всероссийского форума «Государство для людей» в Красноярске подписано соглашение о сотрудничестве между АНО «Аналитический центр при Правительстве РФ» и АО «Губернские аптеки».
Специалисты Лаборатории пользовательского тестирования Аналитического центра проведут исследование мобильного приложения «Губернских аптек».
Эксперты оценят сервис с точки зрения удобства, простоты и комфортности использования, а затем сформируют рекомендации для разработчиков: что доработать и как усовершенствовать цифровой сервис.
«Для нас это уникальная возможность воспользоваться компетенциями и экспертизой федерального центра такого уровня, чтобы в первую очередь улучшить клиентский путь, возможности поиска, понимание сервисов «Губернских аптек». Мы хотим стать прозрачнее, понятнее и удобнее для нашего потребителя», – рассказала генеральный директор АО «Губернские аптеки» Алёна Попова.
