Как добиться визита участкового терапевта к лежачему больному

Прошлой зимой в одну из поликлиник поступил сигнал о том, что пожилой человек не может встать с постели уже несколько дней, у него высокая температура. В этом случае врачи нередко рекомендуют вызвать скорую помощь, хотя, как правило, участковый терапевт должен был быть первым на месте. Некоторые вызовы скорой занимаются часами. К сожалению, зачастую врач на местах не спешит к лежачим пациентам, пишет канал.

Почему терапевт не приходит на вызов

Стоит отметить, что нагрузка на медиков действительно огромная. Участковым терапевтам часто приходится справляться с множеством вызовов, и порой они откладывают выезды на дом, что недопустимо. Лежачий больной не в состоянии добраться до поликлиники, и важно, чтобы врач понимал, что его обязанность оказать помощь.

Система здравоохранения настроена на выполнение норм, а не на заботу о пациентах. На одного врача в среднем приходится много пациентов, и к каждому из них относятся как к цифре. Поэтому нет никакого интереса идти на вызов к тяжелобольному это время и усилия, которые не компенсируются.

Способы достучаться до врача

Первое, что нужно сделать, это уверенно заявить о своих правах. Не стоит просить слабо: лучше требовать вызова терапевта, аргументируя это тем, что больной не может сам посетить врача.

Если же отказывают, стоит честно сообщить в страховую компанию. Этот звонок порой становится решающим, после него медсестра, как правило, перезвонит в течение получаса и назначит визит врача. Также можно обратиться в единую горячую линию ОМС, где примут жалобу на отказ участкового.

Когда обращаться в скорую

Если у пожилого человека температура поднимается выше 39 градусов или появляются симптомы, такие как одышка или потеря сознания, стоит немедленно вызывать скорую. Но даже в таких случаях важно фиксировать отказ участкового терапевта в виде жалобы, поскольку это может помочь в будущем.

Не стоит сдаваться, если возникает трудность с вызовом врача. Система слишком часто приносит свою жертву здоровье и благополучие людей, нуждающихся в помощи. Сказывая свои права, можно значительно повысить шансы на получение надлежащей медицинской помощи.

Как вы справлялись с подобными ситуациями? Поделитесь своей историей ваш опыт может помочь другим людям в трудной ситуации!