Что сделать с сертификатом, если вдруг подарок не подошел? Можно передарить, например

Что сделать с сертификатом, если вдруг подарок не подошел? Можно передарить, например.

Второй вариант вернуть в магазин и забрать деньги. Сертификат по своей сути аванс за будущие покупки товаров или услуг. И продавец не имеет права:

отказать в возврате денег в полной сумме или остатке;

ограничивать срок действия сертификата;

ограничивать возврат/обмен товаров, если они оказались некачественными или качественными, но не подошли, например, по размеру.

В случае отказа граждане могут обратиться в Роспотребнадзор за защитой своих прав. Есть специальная форма претензии, разработанная для владельцев подарочных сертификатов.

Подписаться на @kpkrsk