Как вернуть переплату за коммунальные услуги: новые разъяснения Минстроя и Верховного Суда

Как вернуть переплату за коммунальные услуги: новые разъяснения Минстроя и Верховного Суда

Ситуация, знакомая многим: межповерочный интервал счетчика воды или электроэнергии истек, и вы не можете передать показания. Хочется надеяться на справедливый расчет, но вместо этого управляющая компания выставляет счета по среднему потреблению или нормативам, и суммы растут с каждым месяцем. По данным, актуальным на 2025 год, многие россияне сталкиваются с этой проблемой, пишет канал "Myjus.ru - Практический электронный журнал.".

Однако, благодаря новым постановлениям Верховного Суда РФ и разъяснениям, поступившим от Минстроя, у граждан теперь есть возможность

вернуть неправомерно начисленные суммы

и произвести перерасчет за все время, пока счетчик не проходил проверку.

Что изменилось в ситуации?

Согласно пункту 81(12) Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных Правительством РФ, в момент истечения межповерочного интервала счетчик считается вышедшим из строя. Это означает, что управляющее предприятие обязано переходить на начисление в соответствии с усредненными данными или нормативами, игнорируя фактические показания. Как результат, многие пользователи начинают платить за ресурсы, которые на самом деле не использовали.

Новая позиция Верховного Суда

Верховный Суд РФ уже не раз выступал на стороне потребителей. В Обзоре судебной практики, принятом в конце 2020 года, суд указал, что граждане, пропустившие срок поверки, не лишаются возможности представить доказательства для пересмотра расчетов. Не так давно, в декабре 2021 года, Суд уточнил: если поверка подтверждает исправность прибора, его показания должны использоваться для расчета.

Как действовать?

Минстрой России подтвердил, что изменения действительно произошли, но пока официального механизма перерасчета в Правилах не прописано. Поэтому пользователям предложены два возможных пути:

  • Договорное урегулирование. Потребитель может обратиться к управляющей компании с просьбой о перерасчете на основании положительных результатов поверки. Если компания согласится, будет заключено соглашение.
  • Судебный процесс. Если управляющая компания отказывается от пересчета, гражданин может подать в суд, ссылаясь на положения Гражданского кодекса о неосновательном обогащении.
  • Так, пользователям предоставляется реальный шанс вернуть свои деньги и добиться справедливости в вопросах, касающихся оплаты коммунальных услуг.

    Источник: Myjus.ru - Практический электронный журнал.

    Лента новостей