«Матом кроет и посылает вон»: представитель авиакомпании задержанного рейса нагрубил пассажирам
Матом кроет и посылает вон: представитель авиакомпании задержанного рейса нагрубил пассажирам
Как ТВК рассказали очевидцы, мужчина, который заявил, что он представитель авиакомпании VietJet Air, начал угрожать пассажирам кулаками после просьбы предоставить им информацию о задержании рейса.
На кадрах видно, как представитель игнорирует вопросы о предоставлении питания и проживания, а в ответ на недовольство пассажиров называет их дебилами.
Представитель авиакомпании вышел к людям после задержки и отказал в выдаче воды. Люди за свой счет поехали обратно в город. С иногородними вопрос не решался, жилье им не предоставляли. На вопросы представитель не отвечал, так еще и грубил людям на камеру, называя их дебилами за то, что они пытались от него хоть какой-то информации добиться, рассказал автор ролика.
По последней информации очевидцев, части пассажиров до сих пор не предоставили ни питание, ни воду. Ряду клиентов авиакомпании выделили места в отеле, но, как говорят красноярцы, получить жилье можно только по спискам, однако добраться до гостиницы придется самому.
Люди, которые в списке едут в отель, но за свой счет, трансфера нет. Как в списки эти попасть представитель не отвечает, рассказали очевидцы.
Кроме того, как говорят пассажиры, сейчас нет информации, ремонтируют ли имеющийся самолет или ему на замену летит другой.
По обновленной информации на онлайн-табло аэропорта, вылет теперь ожидается 2 декабря в 02.00.
Напомним, вылететь во вьетнамский Камрань рейс компании VietJet Air должен был еще 30 ноября в 22:30. Но после 3 часов в салоне самолета пассажиров вернули обратно в здание аэропорта. О причинах задержки читайте на сайте.