Защита прав — в центре внимания: в прокуратуре края подведены итоги работы с обращениями граждан
Прокурор Красноярского края Роман Тютюник на ведомственной коллегии заслушал доклады подчинённых о работе с обращениями и личными приемами граждан.
Роман Тютюник отметил, что обращения людей — это не формальность, а один из главных способов защитить их права и законные интересы. Они помогают выявлять нарушения, которые не всегда видно при плановых проверках, и показывают реальные проблемы, с которыми сталкиваются жители региона.
В последние годы количество обращений постоянно растет: если в 2020 г. их было около 89 тысяч, то к 2025 г. — уже 108 тысяч. Доводы по каждой пятой жалобе признаются обоснованными, а на личные приемы пришли свыше 20 тысяч человек. Чаще всего жители обращаются по вопросам труда, жилья, медицины, образования, ЖКХ, земли, исполнения судебных решений и уголовных дел.
На особом счету - вопросы помощи ветеранам, инвалидам, детям, многодетным и малоимущим семьям, а также участникам СВО и их родственникам.
Для семей участников СВО создана система патронажа, которая охватывает более 16 тысяч семей.
Благодаря работе прокуратуры:
права более 2 тысяч человек восстановлены
граждане получили социальные выплаты, медицинскую помощь, средства реабилитации, решены их вопросы трудоустройства и предоставления земли
пресечены нарушения при взыскании долгов и в сфере кредитования
участникам СВО обеспечены региональные выплаты на сумму свыше 9 млрд рублей, их семьям — более 265 млн рублей, а раненым военнослужащим выплачена материальная помощь на 3,3 млрд рублей.
Прокуроры стремятся не только реагировать на нарушения, но и устранять их причины для исключения аналогичных ситуаций в будущем.
По итогам мероприятия прокурор края поручил подчинённым принять меры к повышению качества рассмотрения обращений.
«Прямая обязанность прокурора - реагировать на сигналы от граждан
оперативно, справедливо и в строгом соответствии с законом», -
подытожил свое выступление Роман Тютюник.
