Недавно разговор с бывшим банковским работником открыл глаза на то, как финансовая система манипулирует людьми. Александр, который отработал много лет в кредитном отделе крупного банка, решил поделиться своими знаниями о том, как учреждения обеспечивают свою прибыль за счет обывателей.
Банки как коммерческие предприятия
По словам Александра, банки, как и любой другой бизнес, прежде всего ориентированы на получение прибыли. Вначале он пытался честно информировать клиентов обо всех условиях, но такой подход не приносил результатов. После прохождения тренинга ему объяснили, что основная цель – продать банковские продукты, а не помочь людям. Как говорит Александр, "главное правило: не врать напрямую. Нужно дозировать информацию так, чтобы клиент сам пришел к нужному решению".
Это изменение в подходе дало свои плоды, и карьера Александра стремительно пошла в гору, в то время как его клиенты, к сожалению, часто оставались разочарованными и перегружены долгами.
Рекламы, которые вводят в заблуждение
Обманчивые предложения, такие как реклама кредитов под 5%, на практике оборачиваются совсем другой реальностью. Часто реальные условия кредита оказываются несоразмерными с рекламируемыми процентами. Например, клиент может получить заем по ставке 27%, а менеджер будет объяснять, что более выгодные условия предлагают только "избранным". Страховка, которая формально является добровольной, фактически становится обязательной, если клиент не хочет повышенной ставки.
Кредитные карты тоже не обошли вниманием. Реклама обещает "55 дней без процентов", но обналичивание тут же оборачивается ставкой в 30% годовых. А минимальные платежи могут просто зафиксировать кредитный долг на долгое время, в то время как клиент платит только проценты.
Перспективы на будущее: новые уловки банков
Совсем недавно банки начали предлагать не только кредиты, но и займы, которые стали еще более привлекательными для финансовых учреждений. Процентные ставки по ним зачастую в несколько раз превышают обычные кредиты, а одобрение становится практически гарантированным. Примером может служить МФО "А Деньги" от Альфа-Банка, которая предлагает занимать деньги в режиме онлайн без лишних формальностей.
Такое явление вызывает тревогу, поскольку законная система, действующая в интересах финансовых учреждений, может обернуться серьезными последствиями для рядовых граждан. Обычные клиенты становятся статистикой и источником дохода для банков, что делает их более уязвимыми в этой финансовой игре.
