Норильчанин отсудил у «Wildberris» двойную стоимость поддельных наушников

Норильчанин отсудил у Wildberris двойную стоимость поддельных наушников

Роспотребнадзор помог норильчанину разобраться в ситуации, от которой страдают многие красноярские клиенты WB, по словам горожан. Продавец в описании беспроводных наушников указал, что они оригинальные.

В пункте выдачи норильчанин проверил целостность товара и произвел оплату. Придя домой и внимательно рассмотрев наушники, покупатель заметил, что серийный номер товара не соответствовал номеру на коробке и на чехле наушников.

Претензия к продавцу и просьба вернуть деньги остались без ответа. Мужчина обратился в Роспотребнадзор.

Наши специалисты проконсультировали пострадавшего и оказали помощь в составлении искового заявления в суд. По решению суда, с ООО ВБ Ритейл в пользу потребителя взыскано более 23 000 рублей, из них: стоимость товара 10 479 рублей, неустойка 2 095 рублей, моральный вред 3 000 рублей, штраф 7 787 рублей, пишет ведомство.

Кто еще продавал горожанам подделки рассказали здесь.

Фото: Shedevrum