1234567
Чужая ошибка ценой в поездку: прокуратура помогла красноярке получить новый загранпаспорт после сорванного из-за опечатки в документе отпуска
Перед воспитательницей из Красноярска и её детьми маячила долгожданная сказка: вместо сибирской зимы — тёплое море, яркое солнце и экзотические пейзажи Таиланда. Всё было готово: билеты и бронь отеля лежали в папке, чемоданы собраны, предвкушение зашкаливало. Казалось, ничто не может омрачить предстоящий отпуск.
Однако на пути к отдыху встал паспортный контроль в аэропорту «Емельяново». Именно здесь, на самом пороге в отпуск, выяснилось, что заграничный паспорт женщины содержит досадную опечатку: всего одну неверную цифру в номере документа.
Эта маленькая ошибка оказалась роковой: выезд за границу был категорически запрещён. Вместо песчаного пляжа семья увидела только обратную дорогу из аэропорта, а их кошельки понесли чувствительные финансовые потери за несостоявшуюся поездку.
Последующая проверка прокуратуры расставила все точки над i. Виновным в «цифровом недоразумении» был признан сотрудник отдела по вопросам миграции, который когда-то и оформлял этот злополучный паспорт. В адрес ведомства официальное представление с требованием разобраться и не допускать подобных промахов в будущем.
После вмешательства надзорного ведомства женщине оперативно оформили и выдали новый документ.
Женщина решила через суд взыскать с виновного подразделения — ОП № 3 МУ МВД России по Красноярскому краю — все понесённые расходы, а также потребовать компенсацию за испорченный отпуск и моральные переживания. Теперь за ходом этого гражданского дела следит прокуратура, которая продолжает контролировать ситуацию.