Известная фотостудия наживалась на предоплатах клиентов
Известная фотостудия наживалась на предоплатах клиентов
В Роспотребнадзор поступили жалобы от клиентов фотостудии 6 ЭТАЖ в Красноярске. Люди жаловались, что если они отменяют аренду, им не возвращают деньги, а на претензии никто не отвечает.
Проверка показала, что в правилах аренды было написано:
вернуть деньги можно только если отменить бронь за 3 дня до аренды;если отменяешь позже, возвращают только половину суммы;
в день аренды деньги не возвращают вообще.
Это противозаконно клиент может отказаться от услуги в любое время и получить возврат за фактически понесенные расходы.
Роспотребнадзор потребовал исправить правила, но предприниматель этого не сделал. Тогда дело дошло до суда.
Изменились ли правила студии после вмешательства управления, выяснили журналисты 7 канала Красноярск.
Прислать новость | Подписаться на 7 канал