Взятые регоператором на себя обязательства должны исполняться в полном объеме!
Это принципиальная позиция министерства. Если компания взяла на себя обязательства по оказанию каких-либо услуг населению, то выполнять их должна в установленные сроки, в рамках заключенных соглашений.
К нам поступает большое количество обращений жителей Красноярска на деятельность регионального оператора «РОСТтех». 99% от всех жалоб приходится именно на эту компанию. Основная масса (более 90%) – это от тех, кто проживает на левобережье. Связаны они, в большинстве своем с тем, что графики вывозов отходов не соблюдаются. По каждому такому факту мы обязательно проводим проверку, принимаем меры реагирования, отправляем информацию руководству «РОСТтеха», для того, чтобы населению был произведен перерасчет платы за оказанную услугу.
Со слов регоператора, причины некачественного исполнения обязательств заключаются в том, что тариф, который установлен с 1 января 2025 года за вывоз 1 кубометра отходов, является необоснованно низким. И «РОСТтех» настаивает на его повышении. Потому что затраты, что несет компания, не соответствуют плате, что она получает от пользователей предоставляемой услугой, и осуществляемая ими деятельность не субсидируется. В связи с этим региональный оператор обратился с заявлением в суд - на незаконность установленного тарифа.
Теперь решение по этому вопросу в юрисдикции судебной инстанции.
