Компания «СДЭК Абакан» вернет 120 тысяч рублей минусинцу за испорченную гитару

Компания СДЭК Абакан вернет 120 тысяч рублей минусинцу за испорченную гитару

Житель Минусинска воспользовался курьерскими услугами ООО СДЭК Абакан и отправил в город Видное акустическую гитару.

Он заплатил порядка 6 тысяч рублей за доставку и платную упаковку несмотря на то, что гитара находилась в жестком чехле, её дополнительно завернули в воздушно-пузырчатую пленку, картон и обрешетку.

Однако при получении было обнаружено, что музыкальный инструмент поврежден и дальнейшее его использование невозможно.

Добровольно возместить понесенные убытки компания отказалась, тогда пострадавший обратился в суд.

Специалисты Управления Роспотребнадзора дали заключение в целях защиты прав потребителя по факту оказания некачественных услуг, повлекших повреждение груза.

Суд взыскал с ООО СДЭК Абакан в пользу потребителя 119 505 рублей, из них:

возмещение ущерба 50 000 рублей,

убытки 5 722 рублей,

неустойка 3 948 рублей,

моральный вред 20 000 рублей,

штраф 39 835 рублей.

Решение суда вступило в законную силу, пояснили в надзорном ведомстве.