Красноярка заказала на маркетплейсе планшет, но получила детский гаджет
Женщина присмотрела устройство за 7 тысяч для ребенка. Несмотря на низкую цену, отзывы и рейтинг были хорошими, и она оформила заказ. Однако вместо обещанного гаджета пришёл детский планшет. Карточка товара изменилась, а положительные отзывы исчезли.
Покупательница оформила заявку на возврат в пункте выдачи, но продавец отказался забрать товар. Женщина обратилась в Роспотребнадзор, и управление объявило предостережение предпринимателю. Если он не вернет деньги, клиентка сможет отсудить расходы на гаджет, убытки, неустойку, компенсацию за моральный вред и штраф.
Фото: @rospotrebnadzor_krsk
