«Орион телеком» объяснил красноярцам, почему в их квартирах до сих пор нет интернета
Сегодня ночью, 30 июня, провайдер сообщил о 100%-ом восстановлении интернета в Красноярске, однако у части абонентов услуга так и не работает. Как пояснил «Орион» в своих социальных сетях, сейчас в городе работают все сетевые коммутаторы, но в отдельных домах или квартирах может потребоваться настройка.
Оставить заявку можно по телефону горячей линии или в социальных сетях. Второй вариант предпочтительнее, так как обращений много, и по телефону горячей линии не всегда удаётся дозвониться.
Также в компании отметили, что за интернет продолжает списываться абонентская плата, но услуга предоставляется даже при отрицательном балансе. В дальнейшем «Орион» обещает произвести перерасчёт.